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[69]裏話 − S.A最大の危機 編(2012/10/15 22:52:49)
今回は、僕の苦労話を一つ。
ある日、一通のメールが届きました。
「Shogo.Applicationにエラーが出ます。修正してもらえないでしょうか?」
まぁ、よくあるメールです。
こんな事はしょっちゅうです。
慣れっこです。
しばらくすると、またメールが届きました。
「Shogo.Applicationを終了しようとするとエラーがでて、保存ができません。何とかなりませんか!?」
うーん。1日に2通もエラー報告がくるなんて珍しいな。
なんて事を考えていたら、またメールが!!
「オートメーションエラーという表示が出ます。エラーが出ない方法を教えて下さい!」
いくらなんでも、これはおかしい!
同じ日に3通もエラー報告のメールが届いた事はないぞ!
しかし、それはほんの始まりに過ぎませんでした。
その後も、エラー報告のメールや電話が多数…
更に、同僚の新採の子も
「S.Aさん、Shogo.Applicationの調子がおかしい!」
と言ってくる始末!
いったい何がどうなってる!?
僕は頭を抱えました。
なぜなら、メールで送られてきたエラーがでるというファイルは、僕のパソコンでは普通に使えたからです。
全くの原因不明。
これはマズイ!何とかしなくては。
僕は、エラー報告してきた人たちに、
パソコンを再起動してもエラーがでるのか?
他のパソコンで使ってもエラーがでるのか?
など、いろいろ試してもらい原因究明につとめました。
その結果、エラーの原因は情報政策課のセキュリティプログラム更新作業に関係があるとわかりました。
しかし原因はわかったけど、修正の仕方がわからない…
だって、僕のパソコンではエラーでないし!
何もかも投げ出したくなりましたが、責任感の強い僕にはそんなことはできません!
試行錯誤して、新しいファイルに入力データを入れ替えてあげれば、エラーがでなくなることを発見!!
エラーがでるというファイルを、片っ端から新しいファイルに移し替えました。
プログラムをいじるのではなく、ただ入力データを新しいファイルにコピー貼付けするというホント、地道な作業…
こうして、S.A最大の危機を乗り越えることができたのでした…
コメント
□ エラーがでて放置してるあなた!
僕が直してあげますよ。(Shogo.A 2012/10/16 08:59:43)
□ エラーの対処法 解決するのに大変でしたね!ただ、チョイと・・・。確かに私はプログラムの事は知らないですが、私の一言がエラーの原因となるヒントには役だったのでは!
また 手柄を取られた・・・(スイアガリ高 2012/10/16 09:35:50)
□ スイアガリ高さんへ
あれ?そうでしたっけ。
あまりにも多くの対応に追われたので、もう何がなんだか(笑)(Shogo.A 2012/10/16 10:13:28)
□ 私は報酬の支払いするときにエラーが出たんで、冷や汗をかきましたよ。でもShogo.Gさんがうまく移し替えて支払いに間に合ったので、すごくすごく感謝してます。
しかもその時に自分のデータを間違ってShogo.Hさんの自分のデータに上書きしてしまったと聞いた時は笑っていいのか、直してもらった手前、(∵`)こんな顔しないといけないのか、こっちが困りました。でもそれにもめげず笑顔で対応したShogo.Iさんの心の広さにあっぱれ!
こんないい人が未だに独身なのが不思議でしょうがないです。。。(ゴサ 2012/10/17 11:59:12)
□ ゴサさんへ
まさかの大長文コメントありがとうございます。
あの時は本当に焦りました。
でもバックアップを取っていたので、何とか1ヶ月分のデータを再入力するだけですみました。
やっぱり、こまめにバックアップを取ることは大事ですね!(Shogo.A 2012/10/17 13:32:38)
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